许昌恒达物业管理有限公司成立于年7月，是一家具有二级物业管理资质的专业化物业管理服务公司，是河南省物业管理协会常务理事单位、许昌市物业管理协会会长单位，服务小区近30个，涉及魏都区、许昌县、长葛、禹州、鄢陵、信阳等，服务面积约万平方米。

自年至今，恒达物业已连续四年荣获“业主信赖的好管家”称号，今年再度当选，恒达物业向广大业主给予的信赖表示深深地感谢。

扎实基础管理强化企业根基

自公司成立至今，为使企业能够长足发展，恒达物业本着“从严、从细、可行”的原则，推行过程控制和目标管理责任制。年公司率先在许昌市行业内通过ISO：第三方国际质量管理体系认证，成为许昌市第一家获此殊荣的物业管理企业，在规范化管理方面迈出了关键的一步。公司在年进行了质量管理体系的换版，顺利通过了ISO：国际认证。目前公司在质量管理体系的平台之上，员工素质得到显著提高，物业整体管理水平得到较快提升，物业服务基本实现了设施设备维护、环境卫生、绿化养护、治安消防防护、公共秩序维护程序化、规范化管理。

与时俱进给物业管理插上“互联网+”的翅膀

近几年，结合“互联网+”发展趋势，恒达物业于年安装了OA办公系统和物业现场移动管理系统，实现了物业管理信息化与智能化，提高工作效率和服务管控。在行业内率先完成了传统物业管理服务向信息化物业管理的转型。其中，物业现场移动管理系统中的客户服务系统，将实现与业主之间的无缝对接，使物业服务更加贴近业主生活，为业主提供更加快捷、精准、高品质的服务。

强化梯队建设锻造优秀团队

逐渐成长壮大的恒达物业离不开一支优良精干的团队。恒达物业建立健全了人才培养系统，通过不断吸纳外界精英、培养内部人员的方式优化队伍。公司每年组织开展员工培训需求调查，制定最适宜员工发展的内部培训计划，定期开展员工军训，进行军事化管理。同时，通过外部授课、技能竞赛、户外拓展训练等方式提高员工的技术专业性、培养团队协作能力，从而提升员工综合素质与队伍整体水平。除此之外，恒达物业创建了“恒达物业管理学校”，培养了一批专业内训师，极大地提高了培训专业性与有效性。另外，恒达物业还创建了内部刊物《恒达物业报》，加强内部交流，丰富员工生活。

为了帮助员工在紧张的工作中得到放松，恒达物业每年定期组织开展员工活动，如员工春游、员工座谈会、员工运动会等。此外，为了感激员工对企业做出的贡献，恒达物业为每位退休员工举办退休仪式，感谢员工们长期以来的风雨同舟。

在浓郁的企业文化氛围的熏陶下，越来越多的精英加入恒达物业。目前，恒达物业已拥有员工近人，所有管理人员均持有专业技能证书，确保服务更加专业。“业主事，无小事”，“帮助业主就是最大的快乐”是每一个恒达物业人的信念，大家以业主满意为最终目标，不断提升自我，为业主提供更好的服务。

常怀感恩之心积极回报社会

多年来，通过公司全体员工共同努力，在小区业主、政府职能部门的积极支持与配合下，公司的管理水平、管理模式、服务质量、服务水平等方面得到了很大提高，连续多年当选“许昌市业主信赖的好管家“，被省、市级政府评为“优秀管理企业”，所服务小区被评为“河南省物业管理优秀住宅小区”、“河南省物业管理示范住宅小区”及“许昌市物业管理优秀住宅小区”，物业管理已处于许昌市领先水平。

恒达物业深知，荣誉的背后是无数业主给予的信赖，更饱含着万千业主的殷切期盼。获得多项荣誉的恒达物业不骄不躁，在近两年的发展中，恒达物业除了坚持以客户满意度为







































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